Накопичення балів кожним зі співробітників, яке по закінченню певного часу (наприклад, кварталу), "перетворюється" на бонус: вихідний, додаткова година на відпочинок в офісний день, подарунок у вигляді техніки (ноутбук, смартфон, побутові пристосування тощо), поїздку для двох у цікаве місце відпочинку (в межах міста, країни або, якщо дають змогу можливості, - за кордон), абонемент до басейну, подарунковий сертифікат на відвідування масажу або процедуру в салоні, тощо. За що можна "нагороджувати" балами: здійснено максимальний оборот, місячний план виконано вчасно і якісно, зроблено більше оплат за день. Не допускайте сутичок і суперечок у колективі на ґрунті подібної "боротьби"
Корисним вважається вміння співпереживати підлеглим, відкрито обговорювати їхні факапи і виходити з ролі "поганого поліцейського". Врахуйте й те, що менеджери такі ж звичайні люди, яким потрібен відпочинок: іноді відновленню їхніх сил більше посприяє відпочинок, який ви запропонуєте, ніж додатковий оклад. Ви не втратите багато чого, за те трохи пізніше отримаєте "свіжого" співробітника, який оцінив вашу доброту
Надайте великі цілі, розписавши їх на більш дрібні, що здаються не такими складними. Психологічно відчуватиметься, що досягти задуманого набагато легше. Знизьте моральне навантаження і ви помітите, що прийшли до результату ще швидше, ніж очікували
Стосується скоріше виняткових осіб, які потребують так званої "спортивної підтримки" - вона повинна звучати твердіше, але в жодному разі не грубіше, не зліше, адже це може відштовхнути й образити...
Мотивація, яку вважають найбільш ефектною. Тут усе просто: що більше вдалих дзвінків - то більше грошей отримає підопічний. Бажано не обмежуватися одним переможним місцем - виділіть три призових
Менеджерам важливо чути не лише ваші поради, а й похвалу - це прояв вашої поваги та прихильності до них. Обережно - усього має бути в міру
